FAQ

Keterangan :

eR-Ka  =  Rotan Kita

CS         =  Customer / Pelanggan

———————————————————————————————————————————————-

CS : “Dimana alamat Rotan Kita?”

eR-Ka : “Marketing Office / Workshop 1 :

Kramat Rt 01/07, Trangsan, Gatak, Sukoharjo, Jawa Tengah 57557

Workshop 2 :

Sudan Rt 02/09, Trangsan, Gatak, Sukoharjo, Jawa Tengah 57557″

CS : “Apakah bisa melayani pengiriman ke luar daerah / luar provinsi?”

eR-Ka : “Iya, perusahaan kami melayani pengiriman ke luar daerah, itu cukup mudah & murah”

CS : “Berapa ongkos kirim ke tempat saya di daerah ……… ?”

eR-Ka : “Ongkos kirim setiap produk berbeda – beda,

tergantung code product berapa yang Anda pesan dan jauhnya alamat anda.

Besarnya ongkos kirim ini akan kami beritahukan ke Anda ketika Anda memesan produk kami”

CS : “Bagaimana cara order furniture & sistem pembayarannya?”

eR-Ka : “Untuk mengetahui cara order, sistem pembayarannya silahkan klik  DISINI ”

CS : “Apakah produk di Rotan Kita readystock?”

eR-Ka : “Produk yang Anda pesan tidak readystock,

kami buatkan terlebih dahulu dengan estimasi waktu 2 sd 3 minggu.”

CS : “Berapa minimal pemesanan furniture bila saya ingin order di Rotan Kita?”

eR-Ka : “Tidak ada ketentuan minimal pemesan, Anda ingin pesan 1 pcs pun pasti akan

kami layani”

CS : “Apakah warna kain cussion/ kain busa buat dudukan kursi ada pilihan warnanya?”

eR-Ka : “Iya, ketika Anda memesan produk di perusahaan kami, Anda akan kami kirimkan

katalog pilihan warna kain cussion via email, disana ada banyak pilihan warna”

CS : “Apakah bisa order produk dengan desain sendiri ato desain dari luar Rotan Kita?”

eR-Ka : “iya sangat bisa, kami juga melayani order dengan desain sendiri dari pelanggan”

CS: “Apakah ukuran (pxlxt) furniture rotan yang saya pesan bisa disesuaikan ukuran / space

ruangan rumah saya? soalnya saya takut kalo ternyata ukuran furniture kebesaran

tidak muat di ruangan saya.”

eR-Ka : “iya bisa, kami di sini ada 2 workshop. Kami bisa membuatkan furniture dengan

ukuran yang sesuai space ruangan Anda, selain itu warna furniture dan kain cussion

juga bisa disesuaikan keinginan / cat ruangan Anda.”

CS : “Apa sih kelebihan furniture rotan di perusahaan Rotan Kita dibandingkan dengan perusahaan lain?”

eR-Ka : “Kami mengutamakan kepuasan pelanggan dalam bekerja.

Kedetailan, kerapian dan kualitas furniture di perusahaan kami menjadi misi utama.

Kualitas produk di perusahaan kami merupakan kualitas ekspor”